FOIRE AUX QUESTIONS " FAQ "

Pour toute commande vous recevrez un bon d'échange muni d'un code temporaire afin de pouvoir offrir ou réserver une séance à la dernière minute.

 


Comment réserver un cours? 

Pour réserver un cours, il faut se diriger sur le calendrier réservation et sélectionner

le cours de votre coffret cadeau, valider vos codes et nous vous expédions un mail de confirmation. 

 

Comment recevoir un code? 

Pour recevoir un code, il faut valider l'achat du coffret dans la rubrique cours oenologie, vous le recevrez avec votre coffret cadeau. En plus un code éphémère pour bloqué éventuellement une date de cours, vous sera expedié par mail.

Vous recevrez par mail la description du cours acheté pour offrir en derniere minute

 

Comment recevoir le coffret cadeau? 

A issu de votre achat en ligne vous recevrez chez vous dans les 72 heures votre coffret cadeau porte document avec le code de réservation, ou un retrait sur place.

 

Puis je retirer le coffret à oenanthique conseil à carpiquet?

Nous ne sommes pas un commerce et en dehors des cours, notre présence n'est pas journalière. Par contre il est possible de retirer un coffret cadeau sans valider l'achat en ligne, Nos horaires sur la premiere page actualisé chaque semaine. 


la durée de validité du code après achat du cours?  

Le code de validité après l'achat durée 12 mois, validité affiché sur le dos de votre bon d'échange. Nous sommes une petite structure, en cas de dépassement aucun soucis contactez nous par mail, il y aura toujours une solution de prolongation et ceci sans frais supplémentaire..

 

Les horaires des cours? 

Les cours ce déroulent le soir de 19h à 22h, calendrier des cours sur notre rubrique calendrier de réservation, cours du lundi au vendredi. 

 

Le nombre de place par cours? 

12 Places par cours MAXIMUM, une 13 eme place réservé pour des éleves en sommelerie. 

Avantage de l'échange entre le sommelier et les convives. 

 

Y a t' il un repas durant le cours? 

Non pas de repas, des mises en bouche salés, sucrés, sont proposés sur une assiette pour chaque convive. 


Combien de vins durant le cours, pouvons nous en acheter? 

Pour chaque cours de 8 à 12 vins selon les thèmes, aucun vins commercialisés durant les cours.

 

Puis je me faire rembourser un cours avant la fin de validité si je l'ai acheté ? 

Bien sur, il nous faut des éléments pour le remboursement de celuici. 

 

Puis je faire venir un ou une amie proche au dernier moment avec ma réservation?

Allez directement sur le calendrier en ligne si le cours est complet,

contactez nous par mail, par télephone, une place est peut etre libre suite à une annulation au dernier moment, vous réglerez la place directement sur place. 

 

le diner obscur comment réserver?

directement sur le calendrier en ligne sur le jour souhaité, valider l' achat vous recevrez un questionnaire allergies, a nous retourner, un coffret support cadeau vous sera expédié. 


Vos coordonnées mail, télephone ? 

voici notre mail oenanthiqueconseil@orange.fr

notre téléphone 06 70 74 35 30

 


 

 

 

 

 



 

 



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Nos cours d'oenologie.

 Nos cours d'oenologie se déroulent plusieurs fois par semaine en soirée 19H00, durée de 3 heures de 19H/22H avec un maximum de 12 convives, des mises en bouches sucrés-salés en accompagnement des vins... venez découvrir tous les thèmes et toutes les dates sur notre site, rubrique calendrier de réservation.


 

  Horaire d'ouverture

 Horaire d'ouverture, retrait et achat sur place de nos cours d'oenologie et vente de cartes les stations oenanthiques.. 

 

Horaire ouverture établissement semaine du

 

 

18 septembre au 23 septembre.

 

lundi 18 16H 18H30

du 19 au 23 septembre fermé au public, nous sommes en déplacement.

 

Expédition 72H de toutes les commandes sur notre site.